להורים ששולחים את ילדיהם לקייטנה חשוב שיימצא עם הילדים בכל רגע נתון מבוגר אחראי שישמור עליהם וידאג להם. חשוב להם שלילדים לא יהיה משעמם, ושירוצו בכל בוקר לקייטנה בשמחה. הם רוצים שהילדים ימצאו חברים חדשים ויחזקו את קשריהם עם חברים ותיקים. הם רוצים להיות רגועים כשהילדים נוסעים לפארקי מים, פארקי שעשועים ואטרקציות אחרות, לשלוח את הילדים בראש שקט ולהמשיך ביום עבודתם ללא החששות של "מה קורה עם הילד.ה שלי", "איך הם.ן ", ו"האם הכל בסדר איתם.ן". ההורים מעוניינים שהצוות יגיע בזמן ולא יהיו איחורים, שיהיה איש קשר שמעדכן אותם באופן מסודר ויוצר עמם קשר אם קורה משהו. בקיצור, ההורים צריכים לדעת שהילדים שלהם שמחים, פעילים ונמצאים בידיים בטוחות ואחראיות.

אם כל זה נשמע לכם כמו החלום הוורוד של כל הורה, אז דעו לכם שאני אוהב לחלום ולהגשים חלומות גם של אחרים.

צוות הקייטנה שלנו גובש במשך שנים, והוא מורכב מרכזים, מדרכים, מורים וגננים שכולם בעלי ניסיון וידע רב שנים כמו גם אהבה גדולה לעבודה עם ילדים ובני נוער. כל הצוותים נמצאים במהלך כל שעות היום בקייטנה. לכל קייטנה, בנוסף למנהל הקייטנה, יש גם רכז אחראי – ורכזת גננת לקייטנות הגן.

רוב המדריכים שלנו הם מורים המלמדים בבתי ספר יסודיים, בחטיבות ובתיכונים, וגננות מוסמכות, שהם גם הורים בעצמם ומבינים היטב את רמת האחריות המוטלת על כתפיהם. המוות מתוגבר על ידי עוזרי מדריכים מוסמכים ומאושרים לעבודה עם בני נוער, מדריכי צופים ומדריכי ספורט, העובדים במהלך השנה במסגרות עם ילדים. כל אנשי הצוות מכירים היטב את תוכן הפעילויות ואת ההתנהלות באטרקציות במהלך היום. המדריכים יודעים לנהל את הקבוצות ולעמוד בקשר עם ההורים, ושמים בעדיפות עליונה את השמירה והדאגה לילדים. מדובר בצוות אחראי שחוזר לעבוד בקייטנה שנה אחר שנה, ונותן לילדים יחס חם, אישי ואוהב, ורואה בכל ילד.ה עולם ומלואו.

יחס המדריכים לקייטנים בקייטנות שלנו הוא 1 ל-10.

הילדים מחולקים על פי שכבת הגיל לקבוצות של עד 25 ילדים. בקייטנות הגן, לכל שכבת גיל – טרום-טרום-חובה, טרום-חובה, וחובה – קבוצה נפרדת, למעט במקרים של בקשה מיוחדת מההורים. הפעילויות לשכבות הגן מותאמות לגילאי הקייטנים.

לכל קבוצה נפתחת קבוצת וואטסאפ שאני [מיכאל] מנהל באופן אישי, מעלה אליה תמונות, ומעדכן לגבי מה שצפוי לילדים בקייטנה למחרת, כולל צורך בהיערכות מיוחדת אם יש.

בכל קייטנה מצטרפים גם אורחים מחו"ל, כמו למשל ילדים של משפחות המגיעות לחופש בישראל ומעוניינות במסגרת מתאימה. אנחנו שמחים תמיד לקבל אורחים מחו"ל ומתורגלים בכך. צוות הקייטנה דובר עברית, אנגלית ורוסית, כך שיש מענה רחב לאורחים המבקרים.

מדי שנה, מקבלת הקייטנה רישיון עסק ואישור של משרד החינוך, כך שהקייטנה מוכרת ומאושרת. לכן הורים המקבלים החזר הוצאות עבור קייטנה ממקום עבודתם יכולים לקבל מאיתנו את כל המסמכים הדרושים לשם קבלת ההחזר. לקייטנה גם ביטוח אחריות מקצועית וצד ג׳, וכן ביטוח תאונות אישיות דרך משרד החינוך. לידיעתכם, כל ילד מגיל 18-4 מבוטח דרך משרד החינוך בביטוח תאונות אישיות בכל המסגרות החינוכיות לאורך כל השנה.

הילדים נוסעים באוטובוסים ובמיניבוסים מאושרים על פי החוק, חגורים בחגורות בטיחות, כאשר צוות המדריכים מלווה כל נסיעה.